Política de privacidade

Atualizada em 13 de setembro de 2026.

Esta página descreve o uso de dados no site Aqualimp e no aplicativo Aqualimp integrado à Meta para a gestão interna de campanhas de publicidade.

Contato e avaliação da piscina

Ao clicar para abrir o WhatsApp pelo formulário, registramos em armazenamento privado da Vercel o telefone, a cidade/bairro, o tipo e tamanho da piscina, a necessidade informada, a data e a URL completa de origem, incluindo parâmetros UTM. Mantemos uma cópia de backup do payload enviado para recuperação e conferência. A equipe autorizada acessa esses registros no painel interno. Esse registro ocorre antes da confirmação da mensagem no WhatsApp. Solicitações de exclusão abrangem também as cópias de backup.

O formulário do site prepara uma mensagem para o WhatsApp com cidade/bairro, tipo e tamanho aproximado da piscina, necessidade informada e referência da campanha. O envio da mensagem é concluído por você no WhatsApp. Essas informações e os dados que você compartilhar na conversa são utilizados para responder à solicitação, confirmar atendimento e organizar a avaliação técnica.

Medição de acesso e publicidade

Ao continuar pelo formulário, o telefone informado é validado, normalizado com o código do Brasil e convertido em hash SHA-256 no servidor antes de ser enviado à Meta como identificador do evento Contact. O telefone não é incluído nos parâmetros da URL, nos dados personalizados do Pixel ou nas cópias de métricas do painel. O hash permite correspondência com os dados da Meta e não torna o dado anônimo. O endpoint de eventos não armazena o telefone.

O site utiliza o Meta Pixel e uma integração de eventos para medir visitas, interação com o conteúdo e cliques de contato. Esses recursos podem transmitir à Meta eventos PageView, ViewContent e Contact, identificadores de eventos e cookies de publicidade, endereço IP e informações do navegador. Na landing page, o evento Contact indica a submissão válida do formulário, não necessariamente uma mensagem enviada ou uma venda.

A Meta trata os dados recebidos também conforme sua Política de Privacidade. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e preferências de anúncios na sua conta Meta.

Aplicativo de gestão de anúncios

O aplicativo é utilizado pela equipe autorizada para consultar a conta de anúncios, criar e ajustar campanhas e analisar resultados da Aqualimp. A integração acessa identificadores e configurações dos ativos autorizados, campanhas, conjuntos, anúncios e métricas de desempenho. Não oferece conexão pública para contas de terceiros.

As credenciais de gestão de anúncios são mantidas no computador utilizado pela equipe. O painel interno hospedado na Vercel recebe cópias selecionadas de métricas e informações de campanhas em armazenamento privado, para leitura. Essas cópias não incluem o token de gestão da Meta.

Prestadores e armazenamento

Utilizamos Meta/WhatsApp para publicidade e atendimento, e Vercel para hospedagem e armazenamento do painel. Esses prestadores podem processar dados em infraestrutura fora do Brasil. O acesso ao painel é restrito. Os dados são mantidos enquanto necessários ao atendimento, à análise das campanhas e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.

Solicitações e exclusão de dados

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de informações tratadas pela Aqualimp, entre em contato pelo WhatsApp +55 (47) 99760-8635, informando que se trata de uma solicitação de privacidade e qual atendimento ou integração deseja identificar. Não envie senhas ou tokens.

A equipe poderá solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade e localizar os registros. Após a verificação, analisará a solicitação e informará a conclusão ou eventual necessidade de retenção. Dados mantidos diretamente pela Meta ou pelo WhatsApp também podem ser gerenciados pelos canais dessas plataformas. Administradores podem revogar o acesso do aplicativo nas configurações da Meta.